Retouren & Umtausch

Bei BALOLO möchten wir, dass Sie mit Ihrem Home-Office-Setup rundum zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal nicht überzeugt sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

1

Retoure anmelden

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenetikett zu erhalten.

2

Sicher verpacken

Legen Sie die unbeschädigten Produkte in die Originalverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden und eine vollständige Erstattung zu gewährleisten.

3

Paket versenden

Bringen Sie das Paket zu einer Versandstation Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.

4

Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing